Na Fiorima estamos totalmente empenhados e comprometidos em fornecer produtos e serviços de alta qualidade, proteger o meio ambiente e garantir a segurança e saúde dos nossos colaboradores. Acreditamos que a excelência em qualidade, responsabilidade ambiental e segurança ocupacional são fundamentais para o nosso sucesso e para a satisfação de nossos clientes, colaboradores e partes interessadas.
Princípios Fundamentais
Compromisso com a melhoria contínua nos vários domínios da qualidade, ambiente e segurança, para garantir a satisfação dos nossos clientes e a melhoria do desempenho ambiental e de segurança e saúde no trabalho.
Liderança ativa, responsável por definir metas e diretrizes, alocar recursos e promover uma cultura de responsabilidade e participação.
Envolvimento de todos os colaboradores na promoção da qualidade, proteção ambiental e segurança no local de trabalho.
Avaliação periódica do desempenho e conformidade com as normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, e implementação de eventuais ações corretivas.
Compromisso
1- Qualidade
Criar o ambiente e condições que permitam exceder as expectativas dos nossos clientes, fornecendo produtos e serviços que atendam aos mais altos padrões de qualidade e confiabilidade, sempre em cumprimento dos requisitos aplicáveis.
2- Ambiente
Minimizar o impacto ambiental das nossas operações, produtos e serviços, cumprindo todas as obrigações de conformidade ambientais aplicáveis.
Assumir o compromisso de proteção do ambiente, incluindo a prevenção da poluição, o uso sustentável de recursos, e a mitigação e adaptação às alterações climáticas.
Promover a consciencialização ambiental entre os nossos colaboradores e todas as partes interessadas, e adoptar práticas sustentáveis na nossa cadeia de valor.
3- Segurança e saúde no trabalho
Garantir um ambiente de trabalho seguro e saudável para todos os colaboradores, contratados e visitantes, eliminando perigos e reduzindo riscos, e prevenindo acidentes e doenças ocupacionais.
Cumprir as normas de saúde e segurança ocupacional da ISO 45001 e todas as obrigações de conformidade aplicáveis, promovendo a consulta e participação ativa dos colaboradores, nomeadamente na identificação e mitigação de riscos.
4- Comunicação e Transparência
Fornecer informações relevantes e atualizadas sobre nossa política de qualidade, ambiente e segurança a todas as partes interessadas.
Estar aberto ao diálogo e às preocupações das partes interessadas, buscando o aprimoramento constante.
5- Responsabilidade:
Cada colaborador é responsável pela adesão a esta política global e contribuir para a sua implementação bem-sucedida. A Administração é responsável por liderar e garantir o cumprimento desta política.
Esta política será revista sempre que se mostrar necessário ou conveniente, de modo a garantir a sua relevância contínua.
Braga, 23 de Setembro de 2024