Politique d’Éthique, de Conduite et de Responsabilité Sociale
1. Introduction
Fiorima s'engage fortement à mener ses activités de manière éthique, responsable et transparente.
Ce document vise à établir et à faire connaître les engagements et les principes fondamentaux assumés par Fiorima et qui doivent guider le comportement de tous nos employés et partenaires commerciaux.
2. Principes éthiques fondamentaux
a) Intégrité : Agir de manière honnête, éthique et transparente dans toutes les opérations et relations.
b) Respect : Respecter la dignité et les droits de tous les individus, y compris les employés, les clients, les fournisseurs et les autres parties intéressées.
c) Responsabilité : Assumer la responsabilité des actions et de l'impact de notre entreprise sur la société et l'environnement.
d) Conformité aux lois et réglementations : se conformer à toutes les lois et réglementations applicables et respecter les instruments internationaux associés aux droits de l'homme et aux questions de travail ;
e) Durabilité : Promouvoir des pratiques commerciales, socialement et environnementales responsables.
3. Relations avec les employés
a) Égalité des chances : exclure toute forme de discrimination fondée sur la race, le sexe, la religion, l'orientation sexuelle, l'âge, le handicap ou d'autres caractéristiques protégées par la loi.
b) Santé et sécurité : Assurer un environnement de travail sûr et sain pour tous les employés.
c) Travail décent : Refuser le travail des enfants directement ou indirectement, ne pas accepter les pratiques de travail forcé, garantir la liberté d'association et de représentation, respecter les exigences légales liées aux périodes de travail et à la rémunération et veiller au respect scrupuleux des exigences légales liées aux pratiques disciplinaires.
d) Développement professionnel : Promouvoir le développement et la croissance professionnelle de nos employés.
4. Relations avec les clients et les fournisseurs
a) Qualité et satisfaction du client : Rechercher l'excellence dans la qualité des produits et services que nous proposons, en donnant la priorité à la satisfaction du client.
b) Relations équitables avec les fournisseurs : Entretenir des relations équitables et transparentes avec nos fournisseurs, basées sur des principes éthiques, en assumant l'engagement de contribuer à l'amélioration de leurs performances sociales.
5. Durabilité et environnement
a) Durabilité : minimiser notre impact sur l'environnement et promouvoir des pratiques durables dans nos opérations.
b) Utilisation responsable des ressources : Utiliser de manière responsable les ressources naturelles, telles que l'énergie, l'eau et les matières premières.
6. Conflit d'intérêts
a) Identification et gestion : Identifier et gérer les conflits d'intérêts pour garantir que nos décisions sont toujours basées sur le meilleur intérêt de l'entreprise.
7. Déclaration et application
a) Signalement des violations : encouragez les employés et les partenaires commerciaux à signaler toute violation de cette politique, garantissant ainsi une protection contre toute représailles.
b) Application des conséquences : La société agira proportionnellement à toute violation résultant des dispositions de ce document.
8. Formation et communication
a) Formation : Offrir une formation régulière sur l'éthique et la conduite des affaires à tous les employés.
b) Communication : Communiquez efficacement cette politique à tous les employés et partenaires commerciaux.
9. Amélioration et révision périodiques
Fiorima s'engage à promouvoir l'amélioration continue du système de gestion de la responsabilité sociale.
Afin de le mettre à jour et d’en assurer la conformité, ce document sera révisé chaque fois que cela sera nécessaire ou opportun.
10. Engagement
Tous les employés et partenaires commerciaux doivent s'engager à lire ce document et à demander conseil chaque fois que des questions se posent sur des questions d'éthique et de conduite.
Braga, 30/10/2023
